ÆNDRING I TELEFONTIDER
Pr. 1 februar 2026 laver vi en lille ændring i vores telefontider. Om onsdagen er telefonen til personalet kun åben fra kl. 10-12. Der er stadig muligt at tale med lægerne mellem kl. 8-9.
De øvrige dage er telefonen fortsat åben til personalet mellem kl. 9-12 og til lægerne mellem kl. 8-9.
Mange hilsner fra Lægerne på Horsevænget
BRUG APP'EN "MIN LÆGE"
Vi tilbyder ikke sms-påmindelse på jeres aftaler her i klinikken, da det er en meget dyr løsning, og vi heldigvis ikke oplever de store problemer med at vores patienter glemmer deres aftale.
Men det er muligt at få en påmindelse via app’en Min Læge. Download appen og husk at tillade ”push”-meddelelser, så vil I få en påmindelse om jeres aftale hernede dagen før.
I kan også bruge app’en til at:
- skrive mails til os og læse vores mails til jer
- booke tid hos os
- benytte video-konsultation
- se henvisninger og finde speciallæger
- tilgå jeres medicinkort
- se jeres vaccinationer
- sende mails i jeres børns navn
- du kan nu se ydelsesbeskeder:
Du får indblik i ydelserne, der afregnes med Region Hovedstaden for en konsultation eller eks. e-mailkonsultation.
Du skal IKKE selv betale for ydelserne.
Du kan selv vælge at slå ydelsesbeskederne fra i app'en.
Se mere her: https://laeger.dk/media/q02g43ee/ydelsesbeskeder-plakat-a4.pdf
VIDEOKONSULTATION VIA "MIN LÆGE" APP'EN
Vi tilbyder nu videokonsultation via “Min Læge” app’en.
For at få adgang til videokonsultation kræver det, at du har booket tid på forhånd. Dette kan gøres ved telefonisk kontakt til klinikken, da det ikke er alle slags konsultationer der egner sig til video.
For at bruge videokonsultation skal du downloade app’en “Min Læge” på din smartphone eller tablet.
Når man har tid til videokonsultation, skal man “tage plads” i et virtuelt venteværelse. Man kan ikke tage plads i venteværelset uden forudgående aftale med klinikken.
Der kan forekomme ventetid, og hvis lægen ikke kan komme igennem til dig med video, ringer lægen til dig i stedet.
Se venligst vedlagte beskrivelse af hvordan du kommer godt i gang med videokonsultation.
https://minlaegeapp.dk/wp-content/uploads/2021/04/guide_videokonsultation_borger_2021_x.pdf
Mvh. Lægerne på Horsevænget
TIDSBESTILLING
Når der bestilles tid online er det vigtigt at være opmærksom på, at der kun kan bestilles enkelttider (15 min) med mindre det drejer sig om forudbestemte emner såsom børneundersøgelser, graviditetsundersøgelser, kørekortattest, smear etc.
Ved behov for tidsbestilling til bla. samtaler og årskontroller, er det vigtigt at I ringer og booker tid, da der skal sættes ekstra tid af til konsultationen. Den type problemstillinger kræver nemlig ofte længere tid.
Husk desuden at der ikke kan tages blodprøver i klinikken efter kl 14.30, da vores blodprøver hentes fra Regionen kl. ca. 14.45.
Når I opretter Jer som e-brugere, dvs. at I kan bestille tid online, forny recepter online og skrive mails til os, er det vigtigt at I opretter Jeres børn seperat men med Jeres (forældrenes) mail. På den måde havner mails etc. om Jeres børn i den rette journal, nemlig barnets. Det fremmer patientsikkerheden. På forhånd tak.
.w2560.h735.fill.png)
